แพ็กเกจเสริม เติมเงิน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

แพ็กเกจออนไลน์ Non-Stop แบบเติมเงิน (Prepay) 

1. แพ็กเกจออนไลน์ Non-Stop นี้สำหรับลูกค้าที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศของบริษัท เรียล มูฟ จำกัด (“เรียลมูฟ”) และ บริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“ทียูซี”) ( ซึ่งต่อไปรวมเรียกว่า “บริษัท” ) แบบเติมเงิน เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2559 – 31 ธันวาคม 2562 นี้เท่านั้น

2. แพ็กเกจออนไลน์ Non-Stop จะคิดอัตราค่าบริการตามที่ระบุในตารางด้านล่างนี้

3. ผู้ใช้แพ็กเกจออนไลน์ Non-Stop จะต้องเติมเงินให้เพียงพอกับค่าแพ็กเกจ จากนั้นทำการเปิดบริการโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศ และซื้อแพ็กเกจออนไลน์ Non-Stop ก่อนเท่านั้น ก่อนใช้งานต้องตั้งค่าเลือกเครือข่ายบนโทรศัพท์แบบ “เลือกด้วยตนเอง” (Manual Network Selection) โดยเลือกเครือข่ายที่ร่วมรายการตามที่ระบุในเงื่อนไขเท่านั้นค่าบริการจะคิดตามที่ระบุในตาราง

4. แพ็กเกจออนไลน์ Non-Stop นี้ใช้ได้กับเครือข่ายที่เข้าร่วมรายการตามที่ระบุในเงื่อนไขเท่านั้น

5. ในระหว่างที่แพ็กเกจออนไลน์ Non-Stop ที่เลือกใช้เดิมยังไม่หมดอายุ จะไม่สามารถซื้อแพ็กเกจใหม่ได้ในโซนประเทศเดิมซ้ำอีก แต่สามารถซื้อแพ็กเกจในโซนประเทศอื่นได้ เช่น ซื้อแพ็กเกจออนไลน์ Non-Stop โซนเอเชีย 1 วัน ยังไม่หมดอายุ จะไม่สามารถซื้อแพ็กเกจโซนเอเชียแบบ 1 วัน หรือ 3 วัน หรือ 5 วัน หรือ 7 วันได้ หากแพ็กเกจเดิมยังไม่หมดอายุ ทั้งนี้ลูกค้าสามารถซื้อแพ็กเกจในโซนยุโรป โอเชียเนีย และ อเมริกา ได้ เป็นต้น

6. อัตราค่าบริการดังกล่าว รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว

7. แพ็กเกจออนไลน์ Non-Stop จะเริ่มนับการใช้งานทันทีเมื่อได้รับ SMS ยืนยันการซื้อแพ็กเกจ

8. ความเร็วของการใช้บริการ 3G|EDGE|GPRS ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการในต่างประเทศ

9. สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้สำหรับแพ็กเกจนี้ไม่สามารถแลกคืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอน

10. หากลูกค้ากระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ เรียลมูฟ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที

    10.1 การกระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากลูกค้ากระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ลูกค้าจะต้อง

        (ก.) ใช้บริการตามแพ็กเกจเพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

        (ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือ เชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อเรียลมูฟ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

    10.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าลูกค้าทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการ หรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

11. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท

12. บริษัท ขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร

13. ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทางช่องทางดังนี้ True Move H Care โทร 1242 หรือ ทาง Web site http://www.truemove-h.com/roaming

แพ็กเกจออนไลน์ Border Topping สำหรับลูกค้าแบบเติมเงิน

1. แพ็กเกจออนไลน์ Border Topping นี้สำหรับลูกค้าที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยถูกต้อง และเปิดใช้บริการโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศของบริษัท เรียล มูฟ จำกัด (ต่อไปจะเรียกว่า “บริษัท”) ในระบบเติมเงิน เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2562 – วันที่ 31 ธันวาคม 2562 เท่านั้น

2. อัตราค่าบริการแพ็กเกจ Border Topping นี้ใช้ได้กับเครือข่ายของผู้ให้บริการในประเทศที่เข้าร่วมรายการที่ระบุในเงื่อนไขตามตารางด้านล่างนี้เท่านั้น

3. ในกรณีที่ลูกค้ามีการใช้งานโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศบนเครือข่ายอื่นที่นอกเหนือจากที่ระบุในตารางข้างต้น ระบบจะไม่สามารถใช้งานได้

4. อัตราค่าบริการตามแพ็กเกจจะเริ่มนับเวลาโดยอัตโนมัติทันทีเมื่อได้รับข้อความยืนยันการซื้อแพ็กเกจ และจะสิ้นสุดลงเมื่อครบระยะเวลาการใช้งานตามระยะเวลาของแพ็กเกจที่ระบุใน SMS ยืนยันการรับสิทธิเท่านั้น หรือจนกว่าใช้งานดาต้าโรมมิ่งครบ จำนวน 2GB (แล้วแต่ว่าอย่างใดอย่างหนึ่งจะครบก่อน)

5. แพ็กเกจนี้ไม่รวมถึงการใช้บริการโทรออก รับสาย และ การส่งข้อความ ทั้งนี้ลูกค้าสามารถใช้บริการโทรออก รับสาย โดยระบบจะคิดค่าบริการตามอัตราค่าบริการโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศปกติ ตามอัตราของแต่ละประเทศและเครือข่ายที่ใช้งาน

6. เมื่อลูกค้าสมัครใช้บริการตามแพ็กเกจออนไลน์ Border Topping นี้สำเร็จแล้ว ลูกค้าจะไม่สามารถซื้อแพ็กเกจอื่นเพื่อใช้งานควบคู่ได้จนกว่าระยะเวลาการใช้งานของแพ็กเกจนี้จะหมดลงในวันที่ 15 ของการใช้งานหรือจนกว่าใช้งานดาต้าโรมมิ่งครบ จำนวน 2GB (แล้วแต่ว่าอย่างใดอย่างหนึ่งจะครบก่อน) ตามที่ระบุไว้ในตารางข้างต้น

7.    แพ็กเกจออนไลน์ Border Topping นี้จะสามารถใช้งานได้ต่อเมื่อลูกค้าเปิดบริการโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศแล้ว โดยลูกค้าสามารถขอเปิดบริการโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศได้ด้วยตนเอง โดยกด *112*1#โทรออก (ไม่มีค่าใช้จ่าย) หรือ สมัครผ่าน True Shop ทุกสาขา หรือ ติดต่อ TrueMove H Care 1242

8. ในกรณีที่เปิดบริการโทรศัพท์ข้ามแดนระหว่างประเทศแล้ว ลูกค้าสามารถสมัครแพ็กเกจได้ด้วยตนเองโดยกด*115*801#โทรออก (ไม่มีค่าใช้จ่าย)

9. ตรวจสอบปริมาณการใช้งาน Data Roaming ทั้งในและนอกแพ็กเกจโดยกด *116*1#โทรออก (ไม่มีค่าใช้จ่าย)

10. การใช้งานในแพ็กเกจออนไลน์ Border Topping นี้ ไม่ครอบคลุมการใช้งานบนเรือในทะเล หรือเครื่องบิน หรือการใช้งานในเครือข่ายที่เป็นระบบดาวเทียม (Satellite)

11. ความเร็วของการใช้บริการ 4G|3G|EDGE|GPRS ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการในต่างประเทศ

12. สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้สำหรับแพ็กเกจนี้ไม่สามารถแลกคืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

13. หากลูกค้ากระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทมีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที

    13.1 การกระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากลูกค้ากระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ลูกค้าจะต้อง

    (ก.) ใช้บริการตามแพ็กเกจเพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

    (ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือ เกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือ เชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อเรียลมูฟ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

    13.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าลูกค้าทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการ หรือ มีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

14. บริษัทมีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือ นโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท

15. เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัท มีสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร

16. ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทางช่องทางดังนี้ True Move H Care โทร 1242 หรือ ทาง Web site http://www.truemove-h.com/roaming

17. กรณีที่บริษัท มีการควบรวม หรือโอนธุรกิจ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ผู้ใช้บริการตกลงให้บริษัท โอนย้ายการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามรายการส่งเสริมการขายนี้ ให้กับบริษัทที่เกิดขึ้นจากการควบรวม หรือรับโอนธุรกิจ เพื่อเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามหนังสือรับสิทธิฉบับนี้ แก่ผู้ใช้บริการได้ทันทีต่อไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

แพ็คเกจเสริม URL Topping (แพ็คเกจเสริม Social Network ไม่อั้นบนมือถือ)

1. เงื่อนไขการสมัคร
แพ็คเกจเสริม URL Topping (แพ็คเกจเสริม Social Network ไม่อั้นบนมือถือ) สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟ เอช ของ บริษัท เรียล มูฟ จำกัด (“เรียลมูฟ”) และ บริษัท เรียล ฟิวเจอร์ จำกัด (“เรียล ฟิวเจอร์”) (รวมเรียกว่า “บริษัท”) ในระบบเติมเงิน ในนามบุคคลธรรมดา (“ผู้ใช้บริการ”) ในระหว่างวันนี้ ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2562 หรือจนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง 

2. วิธีการสมัครและยกเลิกการใช้บริการ

2.1 วิธีการสมัครใช้บริการ: ผู้ใช้บริการสามารถสมัครใช้บริการโดยโทร *900*xx# (ไม่คิดค่าบริการ) หรือช่องทางที่บริษัทกำหนดให้เท่านั้น และจะสามารถเริ่มใช้แพ็คเกจเสริมบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้เรียบร้อยแล้วเท่านั้น 

2.2 วิธีการยกเลิกบริการ : ผู้ใช้บริการแพ็คเกจเสริมเหมาจ่ายรายเดือน สามารถยกเลิกใช้บริการโดยโทร *901*xx# (ไม่คิดค่าบริการ) หรือส่ง SMS ไปที่เลขหมาย 9789 หรือช่องทางที่บริษัทกำหนดให้เท่านั้น และจะสามารถยกเลิกการใช้แพ็คเกจ บนโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการยกเลิกใช้บริการเรียบร้อยแล้วเท่านั้น ส่วน แพ็คเกจเสริมเหมาจ่ายรายวัน สามารถใช้งานได้ 24 ชั่วโมง นับจากเวลาที่สมัครใช้บริการ โดยระบบจะทำการยกเลิกอัตโนมัติ และแพ็คเกจเสริมเหมาจ่ายรายสัปดาห์ ระบบจะทำการยกเลิกอัตโนมัติเมื่อเวลา 24.00 นาฬิกาของวันที่ 7 โดยมีรายละเอียดดังนี้

3.1 ค่าใช้บริการแพ็คเกจเสริม ไม่รวมถึง3. ข้อจำกัดของการใช้บริการแพ็คเกจเสริม

3.1.1 ค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือนในรายการส่งเสริมหลักตามที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้ และ
3.1.2 ค่าใช้บริการสำหรับการเข้าใช้บริการแพ็กเกจเสริมนอกเหนือไปจากเงื่อนไขที่ระบุไว้ในตาราง ข้อ 2.1 หัวข้อ “คำขยาย” โดยจะมีการแสดงหน้าแจ้งเตือนเพื่อให้ผู้ใช้บริการยืนยันความประสงค์ที่ต้องการใช้บริการก่อนเข้าใช้บริการเว็บไซต์อื่น ๆ และ
3.1.3 ค่าใช้บริการข้อมูล (3G/EDGE/GPRS) เพื่อเข้าใช้บริการในแพ็กเกจเสริมส่วนที่เกินจากจำนวนที่ได้รับสิทธิ โดยให้คิดค่าบริการในส่วนที่เกินนี้ ตามอัตราที่ระบุในรายการส่งเสริมการขายหลักที่เลือกใช้อยู่ ณ ขณะนั้น หรือหากในรายการส่งเสริมการขายหลักไม่ได้ระบุไว้ ให้ชำระค่าใช้บริการข้อมูล (3G/EDGE/GPRS) ในอัตรานาทีละ 2 บาท คิดตามจริงเป็นนาที เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที หรือตามที่บริษัทได้แจ้งเปลี่ยนแปลง ดังนี้

3.2 ค่าใช้บริการแพ็คเกจเสริมข้างต้นทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะการบริการข้อมูลตามเงื่อนไขและรายละเอียดที่ระบุไว้ในตารางข้อ 2.1 เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เรียลมูฟ หรือ เรียล ฟิวเจอร์ ตามปกติ หรือค่าบริการอื่นๆ เช่น TrueMove Assistant, บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข้อความสั้น (SMS) / ค่าบริการข้อความมัลติมีเดีย (MMS), ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนบริการเสริมอื่นๆ และค่าบริการการใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับการใช้บริการเว็บไซต์อื่น นอกเหนือจาก Social Network 

3.3 ข้อจำกัดอื่นใดตามที่บริษัทจะแจ้งเปลี่ยนแปลงในภายหลัง (ถ้ามี)

4. ผู้ใช้บริการจะต้องแจ้งยกเลิกการใช้บริการแพ็คเกจเสริมที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้ทันที ตามรายละเอียดวิธีการยกเลิกการใช้บริการที่ระบุไว้ในข้อ 2.2 หากเกิดกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้ ยกเว้น ผู้ใช้บริการแพ็คเกจเสริมเหมาจ่ายรายวันระบบจะทำการยกเลิกอัตโนมัติตามที่ระบุในข้อ 2.2 

4.1 เฉพาะผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในระบบเติมเงิน (Pre Pay) เมื่อซิมการ์ดของผู้ใช้บริการสูญหาย หรือเสียหายไม่ว่าด้วยเหตุใดๆ และผู้ใช้บริการต้องขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ (ยังคงใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่เดิม) และหากต้องการใช้บริการนี้ต่อไป จะต้องทำการสมัครใหม่ และจะใช้บริการได้เท่าที่สิทธิที่ได้รับยังคงเหลืออยู่

4.2 เฉพาะผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในระบบรายเดือน (PostPay) ที่ได้ทำการแจ้งเปลี่ยนความเป็นเจ้าของเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในระบบรายเดือน และหากเจ้าของใหม่ต้องการใช้บริการนี้ จะต้องทำการสมัครใช้บริการนี้ใหม่ 

5. ผู้ใช้บริการจะต้องศึกษาข้อมูลและวิธีการใช้บริการข้อมูล (3G/EDGE/GPRS) ก่อนสมัครใช้บริการนี้ 

6. สิทธิใดๆ ในแพ็คเกจเสริมข้างต้นนี้ทั้งหมดไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือสิ่งอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนสิทธิไปให้แก่บุคคล หรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

7. "วัตถุประสงค์แห่งสัญญา : ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะใช้บริการตามแพ็คเกจเสริมนี้อันมีวัตถุประสงค์เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยสุจริตตามวิธีการใช้บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ โดยมิได้เป็นไปเฉกเช่นบุคคลทั่วไปจะปฏิบัติกัน ไม่ว่าจะทำเพื่อตนเองหรือบุคคลอื่น อีกทั้งจะไม่ใช้ นำมาใช้ ดัดแปลง หรือกระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใด เพื่อเชื่อมต่อ หรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว และจะไม่กระทำการหรือละเว้นกระทำการใดๆ อันมีลักษณะ หรือคาดหมายได้ หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรม หรือเกิดความเสียหาย หรือความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทหรือบุคคลอื่นใดไม่ว่าในทางใดๆ ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือเป็นการรบกวนหรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่าย หรือส่วนใด ๆ ของเครือข่ายเกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ ทั้งนี้ ไม่ว่าโดยวิธีการใด ๆ ก็ตาม หากผู้ใช้บริการกระทำอย่างใดอย่างหนึ่งตามวรรคก่อนให้ถือเป็นการทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา บริษัทขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที หากปรากฏเหตุอันควรเชื่อหรือน่าจะเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมในการใช้บริการ หรือนำบริการไปใช้ในการดำเนินการในลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้

7.1 ใช้บริการโดยฝ่าฝืนต่อสัญญา หรือข้อห้ามในสัญญา หรือทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา หรือมีเจตนาไม่สุจริตต่อการใช้บริการหรือกระทำการใดๆให้เกิดหรือคาดหมายหรือเชื่อได้ว่าจะเกิดความเสียหายแก่บริษัทไม่ว่าในทางใดๆ หรือ

7.2 ใช้บริการโดยมีพฤติกรรมฉ้อฉล หรือ

7.3 ใช้บริการโดยมิชอบด้วยกฎหมาย

8. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย หรือการสูญหายของข้อมูล อันเนื่องมาจากความล่าช้า หรือเหตุขัดข้องของการให้บริการข้อมูล หรือการล้มเหลวของการเข้าสู่ระบบ การดาวน์โหลดข้อมูล หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายจากใช้อินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบเองแต่เพียงผู้เดียว และจะต้องแน่ใจว่าเนื้อหา หรือข้อมูลที่ดาวน์โหลดนั้นมาจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ 

9. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขในแพ็คเกจเสริมนี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท

10. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกการใช้บริการตามแพ็คเกจเสริมนี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบการล่วงหน้า หากบริษัทพิจารณาเห็นว่ามีการทุจริต หรือมีการปลอมแปลงเอกสารเพื่อรับข้อเสนอของแพ็คเกจนี้ หรือนำบริการนี้ไปใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย หรือกระทำการใดที่ผิดกฎหมาย หรือการไม่ดำเนินการตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขในแพ็คเกจเสริมนี้ 

11. บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ตลอดจนอัตราค่าบริการของแพ็คเกจเสริมนี้ได้ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร

12. โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบริการต่าง ๆ ของบริษัท ได้ที่ www.truemove-h.com หรือสอบถาม โทร 1242

ข้อกำหนดและเงื่อนไขแพ็กเกจเสริม Facebook Plus

1. เงื่อนไขการสมัคร แพ็คเกจเสริม Facebook Plus สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟ ในระบบเติมเงิน ในนามบุคคลธรรมดา  ของบริษัท เรียล มูฟ จำกัด (“เรียลมูฟ”) และบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“ทรู มูฟ เอช”) (รวมเรียก “เรียลมูฟ” และ “ทรู มูฟ เอช” ว่า “บริษัท”)  ซึ่งสามารถสมัครใช้บริการได้ตั้งแต่วันนี้ ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2562 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง

2. วิธีการสมัครและยกเลิกการใช้บริการ วิธีการสมัครใช้บริการ: ผู้ใช้บริการสามารถสมัครใช้บริการโดยโทร *900*xx# (ไม่คิดค่าบริการ) หรือช่องทางที่บริษัทกำหนดให้เท่านั้น และจะสามารถเริ่มใช้แพ็คเกจเสริมบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้เรียบร้อยแล้วเท่านั้น



3.     อัตราค่าใช้บริการ แพ็กเกจเสริม Facebook Plus นี้มีอัตราค่าใช้บริการดังนี้

*สิทธิโทรในเครือข่าย ทรูมูฟ เอช ให้หมายรวมถึง การโทรไปยังเลขหมายที่อยู่ในเครือข่าย ทรูมูฟ เอช ของบริษัท

3.1 รายละเอียดแพ็กเกจเสริม  Facebook Plus

4. ข้อจำกัดของการใช้บริการแพ็คเกจเสริม

4.1 ข้อจำกัดการใช้บริการ Facebook
สามารถใช้บริการ Facebook เฉพาะบริการภายใน website www.facebook.com และ/หรือ m.facebook.com และ/หรือ Application Facebook บนโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ต เท่านั้น  ในกรณีที่ ผู้ใช้บริการใช้  website อื่นหรือ Link ที่ปรากฏบนหน้า website  m.facebook.com หรือ facebook แอพพลิเคชั่น  ผู้ใช้บริการจะต้องชำระค่าใช้บริการเพิ่มเติม (ถ้ามี) ตามอัตราที่ระบุในรายการส่งเสริมการขายหลักที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้งานอยู่ ณ ขณะนั้น หรือหากในรายการส่งเสริมการขายหลักที่เลือกใช้ไม่ได้ระบุไว้ ให้คิดค่าบริการตามเงื่อนไขที่บริษัทฯกำหนด

บริการที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ Facebook ผู้ใช้บริการสามารถ log in และ Log out, อ่าน News Feed ได้, ดูรายละเอียดในหน้า profile เช่น หน้าwall, ข้อมูลส่วนตัว และรูปภาพ, Update สถานะ, ซ่อนโพสต์จาก Timeline,  Like และ Unlike ข้อความต่างๆ , comment ข้อความต่างๆ และลบ Comment, ตั้งค่ารูปภาพเป็นภาพของรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ หรือ ภาพพื้นหลัง, อัพโหลดรูปภาพ, Tag บุคคลในรูปได้, แก้ไขความเป็นส่วนตัวของรูปภาพ และสถานะของเรา, ดูรายละเอียดในหน้า profile ของเพื่อนทั้ง wall, info, photo, ขอเพิ่มเพื่อน และ ลบเพื่อนจากลิสต์, รับ add เพื่อนที่ request มา หรือปฏิเสธการรับเป็นเพื่อน, ค้นหาบุคคล จาก menu search, ดูรายละเอียดในหน้า profile ของเพื่อน, โพสต์บน wall, ดูรูป และ Comment บนWall ของเพื่อน, อ่าน และสร้าง event ของตนเอง, อ่าน Notes และเขียน Notes, อ่าน notification, สร้าง page, Groups สำหรับกลุ่มเพื่อน และอ่านรายละเอียดต่างๆบน Group Page, ติดตาม หรือ เลิกติดตาม Page, เปลี่ยนการตั้งค่าแอพลิเคชั่น, บัญชีผู้ใช้, ความเป็นส่วนตัว ต่างๆ ใน setting, สามารถรายงานโพสต์ และรูปภาพที่ไม่เหมาะสม

4.2 บริการที่นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น เช่น  การใช้บริการที่ link ไปยัง URL อื่น เช่น  ดูวีดีโอ ผ่าน You Tube หรือ link ที่เชื่อมโยงไปยังเวปไซด์อื่นๆ ผู้ใช้บริการจะต้องชำระค่าใช้บริการเพิ่มเติม ตามอัตราที่ระบุใน แพ็กเกจที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้งานอยู่ ณ ขณะนั้น หรือหากในแพ็กเกจที่เลือกใช้ ไม่ได้ระบุไว้ ให้คิดค่าบริการตามอัตราที่ระบุในรายการส่งเสริมการขายหลักที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้งานอยู่ ณ ขณะนั้น หรือหากในรายการส่งเสริมการขายหลักที่เลือกใช้ไม่ได้ระบุไว้ ให้คิดค่าบริการตามเงื่อนไขที่บริษัทฯกำหนด

4.3 การใช้สิทธิตามแพ็กเกจเสริมโทรไม่อั้นทรูมูฟ เอช ข้างต้น จะใช้ได้เฉพาะกรณีที่เริ่มโทรในช่วงเวลาเหมาจ่ายและสิ้นสุดการโทรในช่วง สามารถโทรต่อเนื่องได้นานสูงสุด 60 นาทีต่อครั้งเท่านั้น หากโทรเกินจะคิดค่าบริการตั้งแต่ นาทีที่ 61 เป็นต้นไป หรือโทรนอกช่วงเวลา  คิดค่าบริการในอัตรานาทีละ 1 บาท โดยคิดอัตราตามจริงเป็นวินาที

กรณีที่เริ่มโทรในช่วงเวลาเหมาจ่าย ต่อเนื่องจนเกินระยะเวลาสิ้นสุดของแพ็กเกจเสริมที่เลือกใช้ จะถูกคิดค่าโทรตามอัตราที่ระบุในรายการส่งเสริมการขายหลักที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้โดยอัตโนมัติ นับตั้งแต่นาทีที่เกินจากระยะเวลาในแพ็กเกจเสริมเป็นต้นไป

4.4 กรณีผู้ใช้บริการเริ่มโทรไปยังเลขหมายในเครือข่ายทรูมูฟ เอช นอกช่วงเวลาเหมาจ่ายตามข้อ 3.2.1, 3.2.2 และ/หรือโทรไปยังเลขหมายนอกเครือข่ายทรูมูฟ เอช จะคิดค่าใช้บริการตามอัตราที่ระบุในรายการส่งเสริมการขายหลักที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้

4.5  ค่าใช้บริการแพ็คเกจเสริม ไม่รวมถึง
4.5.1 ค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือนและค่าใช้บริการส่วนเกินในรายการส่งเสริมหลักตามที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้  และ
4.5.2 ค่าใช้บริการสำหรับการเข้าใช้บริการแพ็กเกจเสริมนอกเหนือไปจากเงื่อนไขที่ระบุไว้ในตาราง ข้อ 2.1  
4.5.3 ค่าใช้บริการข้อมูล (3G/EDGE/GPRS) เพื่อเข้าใช้บริการในแพ็กเกจเสริมส่วนที่เกินจากจำนวนที่ได้รับสิทธิ  โดยให้คิดค่าบริการในส่วนที่เกินนี้ ตามอัตราที่ระบุในรายการส่งเสริมการขายหลักที่เลือกใช้อยู่ ณ ขณะนั้น หรือหากในรายการส่งเสริมการขายหลักไม่ได้ระบุไว้ ให้ชำระค่าใช้บริการข้อมูล (3G/EDGE/GPRS) ในอัตรานาทีละ 2 บาท คิดตามจริงเป็นนาที เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที หรือตามที่บริษัทได้แจ้งเปลี่ยนแปลง ดังนี้

4.6 ค่าใช้บริการแพ็คเกจเสริมข้างต้นทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะการบริการข้อมูลตามเงื่อนไขและรายละเอียดที่ระบุไว้ในตารางข้อ 2.1 เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามปกติ หรือค่าบริการอื่นๆ เช่น TrueMove Assistant, บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข้อความสั้น (SMS) / ค่าบริการข้อความมัลติมีเดีย (MMS), ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนบริการเสริมอื่นๆ และค่าบริการการใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับการใช้บริการเว็บไซต์อื่น นอกเหนือจาก Line 

4.7 ข้อจำกัดอื่นใดตามที่บริษัทจะแจ้งเปลี่ยนแปลงในภายหลัง (ถ้ามี)

5. การยกเลิก/สิ้นสุดการใช้บริการ : แพ็คเกจเสริมเหมาจ่ายรายวัน สามารถใช้งานได้ 24 ชั่วโมง นับจากเวลาที่สมัครใช้บริการ  โดยระบบจะทำการยกเลิกอัตโนมัติ  และแพ็คเกจเสริมเหมาจ่ายราย7 วัน ระบบจะทำการยกเลิกอัตโนมัติเมื่อเวลา 24.00 นาฬิกาของวันที่ 7

6. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

7. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมด ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น ค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐานที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่าง ประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดน, ค่าบริการดาวน์โหลดคอนเทนต์, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, บริการส่งข้อความสั้น (SMS), และ บริการส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS) โดยค่าบริการเหล่านั้นจะคิดตามอัตราของรายการส่งเสริมการขายหลักที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้

8. สิทธิใดๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

9. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที

9.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา : หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการ ฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา” :ผู้ใช้บริการจะต้อง
ก. ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ
ข. ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะ หรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทหรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใด ๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

9.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

10. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท

11. เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร 

12. ผู้ใช้บริการสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทางช่องทางดังนี้ ทรูมูฟ เอช แคร์โทร 1331 หรือ ทาง Web site http://www.truemove-h.com

ข้อกำหนดและเงื่อนไข 
แพ็คเกจเสริม URL Topping (แพ็คเกจเสริม Social Network ไม่อั้นบนมือถือ)

1. เงื่อนไขการสมัคร 
แพ็คเกจเสริม URL Topping (แพ็คเกจเสริม Social Network ไม่อั้นบนมือถือ) สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟ เอช ของ บริษัท เรียล มูฟ จำกัด (“เรียลมูฟ”) และ บริษัท เรียล ฟิวเจอร์ จำกัด (“เรียล ฟิวเจอร์”) (รวมเรียกว่า “บริษัท”) ในระบบเติมเงิน ในนามบุคคลธรรมดา (“ผู้ใช้บริการ”) ในระหว่างวันนี้ ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2562 หรือจนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง 

2. วิธีการสมัครและยกเลิกการใช้บริการ 
2.1 วิธีการสมัครใช้บริการ: ผู้ใช้บริการสามารถสมัครใช้บริการโดยโทร *900*xx# (ไม่คิดค่าบริการ) หรือช่องทางที่บริษัทกำหนดให้เท่านั้น และจะสามารถเริ่มใช้แพ็คเกจเสริมบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้เรียบร้อยแล้วเท่านั้น

2.2 วิธีการยกเลิกบริการ : ผู้ใช้บริการแพ็คเกจเสริมเหมาจ่ายรายเดือน สามารถยกเลิกใช้บริการโดยโทร *901*xx# (ไม่คิดค่าบริการ) หรือส่ง SMS ไปที่เลขหมาย 9789 หรือช่องทางที่บริษัทกำหนดให้เท่านั้น และจะสามารถยกเลิกการใช้แพ็คเกจ บนโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการยกเลิกใช้บริการเรียบร้อยแล้วเท่านั้น ส่วน แพ็คเกจเสริมเหมาจ่ายรายวัน สามารถใช้งานได้ 24 ชั่วโมง นับจากเวลาที่สมัครใช้บริการ โดยระบบจะทำการยกเลิกอัตโนมัติ และแพ็คเกจเสริมเหมาจ่ายรายสัปดาห์ ระบบจะทำการยกเลิกอัตโนมัติเมื่อเวลา 24.00 นาฬิกาของวันที่ 7 โดยมีรายละเอียดดังนี้



3. ข้อจำกัดของการใช้บริการแพ็คเกจเสริม 

3.1 ค่าใช้บริการแพ็คเกจเสริม ไม่รวมถึง
3.1.1 ค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือนในรายการส่งเสริมหลักตามที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้ และ 
3.1.2 ค่าใช้บริการสำหรับการเข้าใช้บริการแพ็กเกจเสริมนอกเหนือไปจากเงื่อนไขที่ระบุไว้ในตาราง ข้อ 2.1 หัวข้อ “คำขยาย” โดยจะมีการแสดงหน้าแจ้งเตือนเพื่อให้ผู้ใช้บริการยืนยันความประสงค์ที่ต้องการใช้บริการก่อนเข้าใช้บริการเว็บไซต์อื่น ๆ และ 
3.1.3 ค่าใช้บริการข้อมูล (3G/EDGE/GPRS) เพื่อเข้าใช้บริการในแพ็กเกจเสริมส่วนที่เกินจากจำนวนที่ได้รับสิทธิ โดยให้คิดค่าบริการในส่วนที่เกินนี้ ตามอัตราที่ระบุในรายการส่งเสริมการขายหลักที่เลือกใช้อยู่ ณ ขณะนั้น หรือหากในรายการส่งเสริมการขายหลักไม่ได้ระบุไว้ ให้ชำระค่าใช้บริการข้อมูล (3G/EDGE/GPRS) ในอัตรานาทีละ 2 บาท คิดตามจริงเป็นนาที เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที หรือตามที่บริษัทได้แจ้งเปลี่ยนแปลง ดังนี้ 

3.2 ค่าใช้บริการแพ็คเกจเสริมข้างต้นทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะการบริการข้อมูลตามเงื่อนไขและรายละเอียดที่ระบุไว้ในตารางข้อ 2.1 เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เรียลมูฟ หรือ เรียล ฟิวเจอร์ ตามปกติ หรือค่าบริการอื่นๆ เช่น TrueMove Assistant, บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข้อความสั้น (SMS) / ค่าบริการข้อความมัลติมีเดีย (MMS), ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนบริการเสริมอื่นๆ และค่าบริการการใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับการใช้บริการเว็บไซต์อื่น นอกเหนือจาก Social Network 

3.3 ข้อจำกัดอื่นใดตามที่บริษัทจะแจ้งเปลี่ยนแปลงในภายหลัง (ถ้ามี) 

4. ผู้ใช้บริการจะต้องแจ้งยกเลิกการใช้บริการแพ็คเกจเสริมที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้ทันที ตามรายละเอียดวิธีการยกเลิกการใช้บริการที่ระบุไว้ในข้อ 2.2 หากเกิดกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้ ยกเว้น ผู้ใช้บริการแพ็คเกจเสริมเหมาจ่ายรายวันระบบจะทำการยกเลิกอัตโนมัติตามที่ระบุในข้อ 2.2 

4.1 เฉพาะผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในระบบเติมเงิน (Pre Pay) เมื่อซิมการ์ดของผู้ใช้บริการสูญหาย หรือเสียหายไม่ว่าด้วยเหตุใดๆ และผู้ใช้บริการต้องขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ (ยังคงใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่เดิม) และหากต้องการใช้บริการนี้ต่อไป จะต้องทำการสมัครใหม่ และจะใช้บริการได้เท่าที่สิทธิที่ได้รับยังคงเหลืออยู่ 

4.2 เฉพาะผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในระบบรายเดือน (PostPay) ที่ได้ทำการแจ้งเปลี่ยนความเป็นเจ้าของเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในระบบรายเดือน และหากเจ้าของใหม่ต้องการใช้บริการนี้ จะต้องทำการสมัครใช้บริการนี้ใหม่ 

5. ผู้ใช้บริการจะต้องศึกษาข้อมูลและวิธีการใช้บริการข้อมูล (3G/EDGE/GPRS) ก่อนสมัครใช้บริการนี้ 

6. สิทธิใดๆ ในแพ็คเกจเสริมข้างต้นนี้ทั้งหมดไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือสิ่งอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนสิทธิไปให้แก่บุคคล หรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย 

7. "วัตถุประสงค์แห่งสัญญา : ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะใช้บริการตามแพ็คเกจเสริมนี้อันมีวัตถุประสงค์เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยสุจริตตามวิธีการใช้บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ โดยมิได้เป็นไปเฉกเช่นบุคคลทั่วไปจะปฏิบัติกัน ไม่ว่าจะทำเพื่อตนเองหรือบุคคลอื่น อีกทั้งจะไม่ใช้ นำมาใช้ ดัดแปลง หรือกระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใด เพื่อเชื่อมต่อ หรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว และจะไม่กระทำการหรือละเว้นกระทำการใดๆ อันมีลักษณะ หรือคาดหมายได้ หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรม หรือเกิดความเสียหาย หรือความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทหรือบุคคลอื่นใดไม่ว่าในทางใดๆ ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือเป็นการรบกวนหรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่าย หรือส่วนใด ๆ ของเครือข่ายเกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ ทั้งนี้ ไม่ว่าโดยวิธีการใด ๆ ก็ตาม 
หากผู้ใช้บริการกระทำอย่างใดอย่างหนึ่งตามวรรคก่อนให้ถือเป็นการทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา บริษัทขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที หากปรากฏเหตุอันควรเชื่อหรือน่าจะเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมในการใช้บริการ หรือนำบริการไปใช้ในการดำเนินการในลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ 

7.1 ใช้บริการโดยฝ่าฝืนต่อสัญญา หรือข้อห้ามในสัญญา หรือทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา หรือมีเจตนาไม่สุจริตต่อการใช้บริการหรือกระทำการใดๆให้เกิดหรือคาดหมายหรือเชื่อได้ว่าจะเกิดความเสียหายแก่บริษัทไม่ว่าในทางใดๆ หรือ 

7.2 ใช้บริการโดยมีพฤติกรรมฉ้อฉล หรือ 

7.3 ใช้บริการโดยมิชอบด้วยกฎหมาย 

8. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย หรือการสูญหายของข้อมูล อันเนื่องมาจากความล่าช้า หรือเหตุขัดข้องของการให้บริการข้อมูล หรือการล้มเหลวของการเข้าสู่ระบบ การดาวน์โหลดข้อมูล หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายจากใช้อินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบเองแต่เพียงผู้เดียว และจะต้องแน่ใจว่าเนื้อหา หรือข้อมูลที่ดาวน์โหลดนั้นมาจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ 

9. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขในแพ็คเกจเสริมนี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท 

10. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกการใช้บริการตามแพ็คเกจเสริมนี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบการล่วงหน้า หากบริษัทพิจารณาเห็นว่ามีการทุจริต หรือมีการปลอมแปลงเอกสารเพื่อรับข้อเสนอของแพ็คเกจนี้ หรือนำบริการนี้ไปใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย หรือกระทำการใดที่ผิดกฎหมาย หรือการไม่ดำเนินการตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขในแพ็คเกจเสริมนี้ 

11. บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ตลอดจนอัตราค่าบริการของแพ็คเกจเสริมนี้ได้ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร 

12. โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบริการต่าง ๆ ของบริษัท ได้ที่ www.truemove-h.com หรือสอบถาม โทร 1242

แพ็กเกจเสริมเน็ตตามปริมาณการใช้งาน สำหรับลูกค้าที่ใช้ซิม 4G
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
1. แพ็กเกจเสริมเน็ตตามปริมาณการใช้งาน สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟ เอช ของบริษัท เรียล มูฟ จำกัด (“เรียลมูฟ”) และบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“ทียูซี”) (รวมเรียกว่า “บริษัท”) ในระบบเติมเงินและรายเดือนในนามบุคคลธรรมดาที่ใช้ซิม 4G (“ผู้ใช้บริการ”) สมัครได้ในระหว่างวันที่ 5 เมษายน 2559 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2562 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง

2.วิธีการสมัครใช้บริการ: ผู้ใช้บริการสามารถสมัครใช้บริการแพ็กเกจนี้ โดยผ่านระบบ USSD ตามวิธีการที่ปรากฏในตารางด้านล่างนี้ ซึ่งผู้ใช้บริการจะเริ่มใช้แพ็กเกจนี้ได้ หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการเรียบร้อยแล้วเท่านั้น 

3. อัตราค่าใช้บริการ

3.1 แพ็กเกจเสริมเน็ตตามปริมาณการใช้งาน 9 บาท 1 วัน 200 MB คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 9 บาทต่อ 1 วัน รับสิทธิใช้บริการ 4G ที่ความเร็วสูงสุด 100 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) และ บริการ 3G/EDGE/GPRS ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) รวมกันจำนวน 200 เมกกะไบต์(MB)
3.2 แพ็กเกจเสริมเน็ตตามปริมาณการใช้งาน 15 บาท 1 วัน 400 MB คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 15 บาทต่อ 1 วัน รับสิทธิใช้บริการ 4G ที่ความเร็วสูงสุด 100 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) และ บริการ 3G/EDGE/GPRS ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) รวมกันจำนวน 400 เมกกะไบต์(MB)
3.3 แพ็กเกจเสริมเน็ตตามปริมาณการใช้งาน 39 บาท 1 วัน 1.5 GB คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 39 บาทต่อ 1 วัน รับสิทธิใช้บริการ 4G ที่ความเร็วสูงสุด 100 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) และ บริการ 3G/EDGE/GPRS ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) รวมกันจำนวน 1.5 กิกะไบต์(GB)
3.4 แพ็กเกจเสริมเน็ตตามปริมาณการใช้งาน 59 บาท 7 วัน 800 MB คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 59 บาทต่อ 7 วัน รับสิทธิใช้บริการ 4G ที่ความเร็วสูงสุด 100 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) และ บริการ 3G/EDGE/GPRS ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) รวมกันจำนวน 800 เมกกะไบต์(GB)
3.5 แพ็กเกจเสริมเน็ตตามปริมาณการใช้งาน 99 บาท 7 วัน 2 GB คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 99 บาทต่อ 7 วัน รับสิทธิใช้บริการ 4G ที่ความเร็วสูงสุด 100 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) และ บริการ 3G/EDGE/GPRS ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) รวมกันจำนวน 2 กิกะไบต์(GB)
4. การสิ้นสุดระยะเวลาการใช้งาน : 
4.1 แพ็กเกจราย 1 วัน สำหรับลูกค้าเติมเงิน ระบบจะทำการยกเลิกการใช้บริการโดยอัตโนมัติเมื่อใช้งานครบ 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่เวลาที่ได้รับ SMS ยืนยันการสมัครใช้บริการ หากผู้ใช้บริการต้องการใช้บริการต่อต้องทำการสมัครใหม่
4.2 แพ็กเกจราย 7 วัน สำหรับลูกค้าเติมเงิน ระบบจะทำการยกเลิกการใช้บริการโดยอัตโนมัติเมื่อเวลา 24.00 นาฬิกาของวันที่ 7 นับแต่วันสมัครใช้บริการและได้รับ SMS ยืนยันการสมัครใช้บริการ หากผู้ใช้บริการต้องการใช้บริการต่อต้องทำการสมัครใหม่
4.3 แพ็กเกจราย 1 วัน และแพ็กเกจราย 7 วัน สำหรับลูกค้ารายเดือน ระบบจะทำการยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อเวลา 24.00 นาฬิกาของวันที่ 1 หรือวันที่ 7 นับแต่วันสมัครใช้บริการและได้รับ SMS ยืนยันการสมัครใช้บริการแล้วแต่กรณี หากผู้ใช้บริการต้องการใช้บริการต่อต้องทำการสมัครใหม่
5. อัตราค่าใช้บริการในข้อ  3 ทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะ ค่าโทรและค่าบริการ 4G/3G/EDGE/GPRS อัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ จะคิดตามอัตราของรายการส่งเสริมการขายหลักที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้และตามอัตราที่ระบุไว้เท่านั้น
6. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
7. ผู้ใช้บริการจะต้องใช้บริการตามแพ็กเกจนี้ก่อน เมื่อสิทธิที่ได้รับตามแพ็กเกจนี้หมดลง (เมื่อใช้ 4G/3G/EDGE/GPRS จนครบปริมาณที่ได้รับหรือระยะเวลาการใช้งานสิ้นสุดลง แล้วแต่อย่างใดจะถึงก่อน) จากนั้นให้ใช้ 4G/3G/EDGE/GPRS ในแพ็กเกจหลักเป็นลำดับถัดไป(ถ้ามี)
8. ความเร็วในการให้บริการ 4G/3G/EDGE/GPRS ขึ้นอยู่กับพื้นที่ในการให้บริการและอุปกรณ์ที่รองรับ
9. สิทธิใด ๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
10. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที 
10.1 กระทำการเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัท หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือทำการอันเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ
10.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริต หรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย
11. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทเว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น
12. บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร
13. แพ็กเกจนี้สามารถใช้ได้ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2559
14. แพ็กเกจนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ผู้ใช้บริการจะต้องศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนเลือกใช้บริการที่ www.truemove-h.com และสำหรับการตั้งค่าเชื่อมต่อระบบ 3G  ที่ www.truemove-h.com/apn หรือ ทรูมูฟ เอช แคร์ โทร 1242 หรือสอบถามพนักงานขาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขแพ็กเกจเสริมเพิ่มควำมเร็ว 3G 

1. ข้อกาหนดและเงื่อนไขแพ็กเกจเสริมเพิ่มความเร็ว 3G สาหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟเอช บริษัท เรียล มูฟ จากัด (“เรียลมูฟ”)และ บริษัท เรียล ฟิวเจอร์ จากัด (“เรียล ฟิวเจอร์”) (รวมเรียกว่า “บริษัท”)ในระบบรายเดือนในนามบุคคลธรรมดา ที่สมัครใช้บริการรายการส่งเสริมการขายหลักที่มีบริการ 3G/EDGE/GPRS แบบไม่จากัดปริมาณการใช้ ตั้งแต่วันนี้ ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2562 หรือจนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงจากบริษัท 

2. วิธีการสมัครใช้ บริการ: ผู้ใช้บริการสามารถสมัครใช้บริการแพ็กเกจเสริมข้างต้น นี้ โดยผ่านระบบ USSD ตามวิธีการที่ปรากฏในตารางด้านล่างนี้ ซึ่งผู้ใช้บริการจะเริ่มใช้แพ็กเกจเสริมนี้ได้ หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

3. อัตราค่าใช้บริการ: แพ็กเกจเสริมNet นี้เป็นบริการแบบคิดตามปริมาณการใช้งาน โดยมีอัตราค่าใช้บริการดังนี้



3.1 แพ็กเกจเสริมเพิ่มความเร็ว 3G 500MB 59บาท 7วัน คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 59 บาท ต่อ 7วัน รับสิทธิใช้บริการ 3G/EDGE/GPRS เป็นจานวน 500 เมกกะไบต์ (MB) ได้ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps.) 

3.2 แพ็กเกจเสริมเพิ่มความเร็ว 3G 1GB 79บาท 7วัน คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 79 บาท ต่อ 7วัน รับสิทธิใช้บริการ 3G/EDGE/GPRS เป็นจานวน 1 กิกกะไบต์ (GB) ได้ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps.) 

3.3 แพ็กเกจเสริมเพิ่มความเร็ว 3G 1GB 99บาท 15วัน คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 99 บาท ต่อ 15วัน รับสิทธิใช้บริการ 3G/EDGE/GPRS เป็นจานวน 1 กิกกะไบต์ (GB) ได้ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps.) 

3.4 แพ็กเกจเสริมเพิ่มความเร็ว 3G 3GB 300บาท 30วัน คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 300 บาท ต่อ 30วัน รับสิทธิใช้บริการ 3G/EDGE/GPRS เป็นจานวน 3 กิกกะไบต์ (GB) ได้ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps.) 
โดยผู้ใช้บริการที่จะสมัครแพ็กเกจเสริมนี้ได้จะต้องใช้รายการส่งเสริมการขายหลักที่มีบริการ 3G/EDGE/GPRS แบบไม่จากัดปริมาณการใช้

4. ค่าบริการส่วนที่เกินจากอัตราเหมาจ่ายตามข้อ 3 ทั้งหมด จะคิดตามอัตราที่ระบุในรายการส่งเสริมการขายหลักที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้ใน ขณะนั้น

5. การยกเลิกการใช้บริการ : สิทธิใช้บริการจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติในเวลา 24.00 นาฬิกา ของวันที่ 7 , 15 หรือ 30 นับจากวันสมัครใช้บริการ แล้วแต่กรณี หากผู้ใช้บริการต้องการใช้บริการต่อ ต้องทาการสมัครใหม่ 

6. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 

7. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมด ไม่รวมถึงค่าบริการในรายการส่งเสริมการขายหลัก ค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเกจเสริม หรือค่าบริการอื่นๆ เช่น ค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐานที่ใช้ และจดทะเบียนภายในประเทศ, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่าง ประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดน,
ค่าบริการดาวน์โหลดคอนเทนต์, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, บริการส่งข้อความสั้น (SMS), และ บริการส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS) โดยค่าบริการเหล่านั้นจะคิดตามอัตราของรายการส่งเสริมการขายหลักที่ผู้ใช้ บริการเลือกใช้

8. สิทธิใดๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

9. วัตถุประสงค์แห่งสัญญา : ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะใช้บริการนี้อันมีวัตถุประสงค์เพื่อการสื่อสารธุรกิจ ปกติตามวิธีการใช้บริการเยี่ยงปกติประเพณีของนิติบุคคลทั่วไปที่จะพึงกระทา เท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้โดยมิได้เป็นไปเฉกเช่นนิติบุคคล ทั่วไปจะปฏิบัติกันภายใต้วัตถุประสงค์ของนิติบุคคลนั้น ๆ เท่านั้น ไม่ว่าจะทาเพื่อตนเอง, บุคคลอื่น หรือนิติบุคคล อีกทั้งจะไม่ใช้ นามาใช้ ดัดแปลง หรือกระทาการใด ๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบ หรือสิ่งอื่นใด เพื่อเชื่อมต่อ หรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว และจะไม่กระทาการ หรือละเว้นกระทาการใด ๆ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้ หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรม หรือเกิดความเสียหาย หรือความไม่เป็นธรรมต่อบริษัท หรือบุคคลอื่นใดไม่ว่าในทางใด ๆ ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือเป็นการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทาให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่าย หรือส่วนใด ๆ ของเครือข่ายเกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ ทั้งนี้ ไม่ว่าโดยวิธีการใด ๆ ก็ตาม

หากผู้ใช้บริการกระทาอย่างใดอย่างหนึ่งตามวรรคก่อนให้ถือ เป็นการทาผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา บริษัทขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที หากปรากฏเหตุอันควรเชื่อหรือน่าจะเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมในการ ใช้หรือนาบริการไปใช้ ในการดาเนินการในลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้

9.1 ใช้บริการโดยฝ่าฝืนต่อสัญญา หรือข้อห้ามในสัญญา หรือทาผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา หรือมีเจตนาไม่สุจริตต่อการใช้บริการ หรือกระทาการใด ๆ ให้เกิด หรือคาดหมาย หรือเชื่อได้ว่าจะเกิดความเสียหายแก่บริษัทไม่ว่าในทางใด ๆ หรือ

9.2 ใช้บริการโดยมีพฤติกรรมฉ้อฉล หรือ

9.3 ใช้บริการโดยมิชอบด้วยกฎหมาย 

10. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกาหนด คาสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกาหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคาสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดาเนินการของบริษัท 

11. เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัท ขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกข้อกาหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร 

12. ผู้ใช้บริการสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทางช่องทางดังนี้ ทรูมูฟ เอช แคร์โทร 1242 หรือ ทาง Web site http://www.truemove-h.com

รายการส่งเสริมการขายแพ็กเกจเสริมเน็ตเพิ่มความเร็ว 4G/3G 1GB 29 บาท สำหรับลูกค้าแบบเติมเงิน
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
1. แพ็กเกจเน็ตเสริมเพิ่มความเร็ว 4G/3G 1GB 29บาท สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟ เอช ของบริษัท เรียล มูฟ จำกัด (“เรียลมูฟ”) และบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“ทียูซี”) (รวมเรียกว่า “บริษัท”) ในระบบเติมเงินในนามบุคคลธรรมดาที่สมัครใช้บริการแพ็กเกจเสริมที่มีบริการ 4G/3G/EDGE/GPRS แบบไม่จำกัดปริมาณการใช้ (“ผู้ใช้บริการ”) ตั้งแต่วันที่ 8 มีนาคม 2559 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2562 หรือจนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงจากบริษัท
2. วิธีการสมัครใช้บริการ: ผู้ใช้บริการสามารถสมัครใช้บริการแพ็กเกจนี้ โดยผ่านระบบ USSD ตามวิธีการที่ปรากฏในตารางด้านล่างนี้ ซึ่งผู้ใช้บริการจะเริ่มใช้แพ็กเกจเสริมนี้ได้ หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการเรียบร้อยแล้วเท่านั้น ดังนี้

3. อัตราค่าใช้บริการ

แพ็กเกจเสริมเน็ตเพิ่มความเร็ว 4G/3G  29 บาท 1GB 1 วัน คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 29 บาทต่อวัน รับสิทธิใช้บริการ 4G ที่ความเร็วสูงสุด 100 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) และ บริการ 3G/EDGE/GPRS ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps)  เป็นจำนวน 1 กิกะไบต์(GB)

4. การสิ้นสุดระยะเวลาการใช้งาน : ระบบจะทำการยกเลิกการใช้บริการแพ็กเกจตามข้อ 3 โดยอัตโนมัติเมื่อใช้งานครบ 24 ชั่วโมงนับจากแต่เวลาที่ได้รับ SMS ยีนยันการสมัครใช้บริการ
5. อัตราค่าใช้บริการในข้อ  3 ทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะ ค่าบริการ 4G/3G/EDGE/GPRS อัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ จะคิดตามอัตราของรายการส่งเสริมการขายหลักที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้และตามอัตราที่ระบุไว้เท่านั้น
6. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
7. ความเร็วในการให้บริการ 3G/EDGE/GPRS ขึ้นอยู่กับพื้นที่ในการให้บริการและอุปกรณ์ที่รองรับ
8. สิทธิใด ๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
9. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตาม สัญญาได้ทันที
1.1. กระทำการเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัท หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ
1.2. กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริต หรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย
10. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทเว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น
11. บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร
12. รายการส่งเสริมการขายนี้สามารถใช้ได้ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2559
รายการส่งเสริมการขายนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ผู้ใช้บริการจะต้องศึกษาข้อมูล เพิ่มเติมก่อนเลือกใช้บริการที่ www.truemove-h.com และสาหรับการตั้งค่าเชื่อมต่อระบบ 3G  ที่ www.truemove-h.com/apn หรือ ทรูมูฟ เอช แคร์ โทร 1242 หรือสอบถามพนักงานขาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขแพ็กเกจเสริมเน็ตตามปริมาณการใช้งาน ระบบเติมเงิน

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขแพ็กเกจเสริมเน็ตตามปริมาณการใช้งาน สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ในระบบเติมเงิน ในนามบุคคลธรรมดา  และผู้ใช้บริการในระบบHybrid ในนามนิติบุคคล  ของบริษัท เรียล มูฟ จำกัด (“เรียลมูฟ”) และบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“ทรู มูฟ เอช”) (รวมเรียก “เรียลมูฟ” และ “ทรู มูฟ เอช” ว่า “บริษัท”)  ซึ่งสามารถสมัครใช้บริการได้ตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2562  หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง

2. วิธีการสมัครใช้บริการ: ผู้ใช้บริการสามารถสมัครใช้บริการแพ็กเกจเสริมเน็ตตามปริมาณการใช้งาน นี้ โดยผ่าน USSD ตามวิธีการที่ปรากฏในตารางด้านล่างนี้ ซึ่งผู้ใช้บริการจะเริ่มใช้แพ็กเกจเสริมนี้ได้ หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการเรียบร้อยแล้วเท่านั้น ดังนี้



3. อัตราค่าใช้บริการ: แพ็กเกจเสริมNet นี้เป็นบริการแบบคิดตามปริมาณการใช้งานและแบบไม่จำกัดปริมาณ โดยมีอัตราค่าใช้บริการดังนี้



3.1 แพ็กเกจแบบคิดตามปริมาณการใช้งาน

3.1.1 แพ็กเกจเสริมรายวัน Net 9 คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 9 บาท ต่อ 1วัน รับสิทธิใช้บริการ 3G/EDGE/GPRS เป็นจำนวน 100 เมกะไบต์ (MB)ได้ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps.)

3.1.2 แพ็กเกจเสริมรายวัน Net 15 คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 15บาท ต่อ 1วัน รับสิทธิใช้บริการ 3G/EDGE/GPRS เป็นจำนวน 200 เมกะไบต์ (MB)ได้ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps.)

3.1.3 แพ็กเกจเสริมรายวัน Net 59 คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 59 บาท ต่อ 7วัน รับสิทธิใช้บริการ 3G/EDGE/GPRS เป็นจำนวน 400 เมกะไบต์ (MB)ได้ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps.)

3.1.4 แพ็กเกจเสริมรายวัน Net 199คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 199 บาท ต่อ 30 วัน รับสิทธิใช้บริการ 3G/EDGE/GPRS เป็นจำนวน 1.5 กิกะไบต์ (GB)ได้ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps.)

3.1.5 แพ็กเกจเสริมรายวัน Net 250คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 250 บาท ต่อ 30วัน รับสิทธิใช้บริการ 3G/EDGE/GPRS เป็นจำนวน 2 กิกะไบต์ (GB)ได้ที่ความเร็วสูงสุด 42 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps.)

Fair Usage Policy บริษัท สงวนสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการและเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นจำกัดหรือลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆในการรับส่งข้อมูลต่างๆการใช้งาน Bit Torrent, การดาวน์โหลดและ/หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือการใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่องหรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรมก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นและ/หรือต่อเครือข่ายหรือการให้บริการโดยรวมของบริษัท

4. ค่าบริการส่วนที่เกินจากอัตราเหมาจ่ายตามข้อ 3 ทั้งหมด จะคิดตามอัตราที่ระบุในรายการส่งเสริมการขายหลักที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้ในขณะนั้น

5. การยกเลิก/สิ้นสุดการใช้บริการ : แพ็คเกจเสริมเหมาจ่ายรายวัน สามารถใช้งานได้ 24 ชั่วโมง นับจากเวลาที่สมัครใช้บริการ  โดยระบบจะทำการยกเลิกอัตโนมัติ  และแพ็คเกจเสริมเหมาจ่ายรายสัปดาห์ และรายเดือน ระบบจะทำการยกเลิกอัตโนมัติเมื่อเวลา 24.00 นาฬิกาของวันที่ 7 และวันที่ 30

6. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

7. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมด ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น ค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐานที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่าง ประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดน, ค่าบริการดาวน์โหลดคอนเทนต์, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, บริการส่งข้อความสั้น (SMS), และ บริการส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS) โดยค่าบริการเหล่านั้นจะคิดตามอัตราของรายการส่งเสริมการขายหลักที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้

8. สิทธิใดๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถทบยอดสิทธิคงเหลือไปใช้ต่อไปได้ หรือโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

9. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที

9.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา” :ผู้ใช้บริการจะต้อง 

ก. ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

ข. ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะ หรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทหรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใด ๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

9.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

10. บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท

11. เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร 

12. ผู้ใช้บริการสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทางช่องทางดังนี้ ทรูมูฟ เอช แคร์โทร 1242 หรือ ทาง Web site http://www.truemove-h.com